Podcast Voyager aux Etats-Unis #26 – Comment payer aux Etats-Unis

Bonjour, nous sommes Sandrine et Silvère du blog Voyager Aux Etats -Unis.com Après près de 30 ans passés sur les routes américaines avec nos quatre enfants et près de 15 ans à accompagner des voyageurs dans la préparation de leur périple aux USA nous voici à partager avec vous notre expérience et surtout notre passion des Etats-Unis. Alors, c'est parti, laissez-nous vous faire voyager aux Etats-Unis ! Bonjour, bienvenue dans le nouvel épisode de Voyager Aux Etats -Unis le podcast. Bonjour. Alors Silvère nous revenons d'un court séjour à Hong Kong et on peut dire que ce séjour nous a fait une petite piqûre de rappel des différentes problématiques auxquelles sont confrontées les voyageurs étrangers et notamment la question des paiements. C'est vraiment une question récurrente de nos clients et qui se pose tout au long du processus de préparation de voyage et sur place. Faut -il payer sur place en cash ou par carte ?Quelles sont les différentes cartes de paiements et les frais quad ils existent ? Quels sont les problèmes de paiement que l'on peut rencontrer lors du paiement des hôtels et de la location de voiture ? Vraiment autant de questions qui sont importantes et récurrentes. Vous voyez le sujet est vaste mais nous proposons de traiter chaque situation de manière claire et bien sûr non concise. Allez c'est parti Silvère ! Peut -être qu'on peut parler du dollar et du taux de change ? Effectivement oui c'est vrai que c'est simple mais c'est évident et quand on paye aux états-unis on paye en dollar. Donc à part les dépenses qu'ont été faites en France à l'avance sur des sites en euros type des hôtels qu'on a payés sur hotels.com ou des billets d'avion qu'on a payé sur la France l'essentiel des dépenses sur place vont être en dollars. Et qui dit dollars dit taux de change. Et qui dit taux de change, dit évolution du taux de change. Donc il y a toujours cette problématique de savoir que les coûts ne vont pas être forcément les mêmes dans le temps. Donc si vous faites une réservation six mois à l'avance si vous la payez de suite vous savez à quel prix vous la payez mais si vous faites une réservation avec un paiement sur place le paiement sur place il sera logiquement en dollars. Et bien entre le moment où vous avez fait la réservation et le moment où vous allez payer le cours du dollar peut évoluer de façon bénéfique ou au contraire de façon moins intéressante. Actuellement on est sur un dollar qui est très haut puisqu'on approche presque de la parité euro -dollar ce qui historiquement plutôt haut. Généralement on est sur 10 ans, sur les 15 dernières années on était entre 0,8 et 0,9. On s'approche d'un heureux 0,95 parfois. Voilà en tout cas c'est quelque chose qu'il faut avoir à l'esprit sur la question du paiement. Et sur la question du coup une partie du coût de l'évolution des coûts. On dit c'est plus cher les États-Unis. Bah c'est aussi plus cher parce que l'euro baisse face au dollar. Moi je me souviens d'une année où la majorité de nos hôtels en fait on les avait pas payés à l'avance ils avaient été réservés avec un paiement sur place et en fait entre le moment où ils ont été réservés et notre séjour ça avait repris 20 points. Enfin on était 20 pour cent. Donc c'était énorme. Ce qui est non négligeable. Voilà du coup maintenant on va répondre à la première question qui est: Est-ce qu'il faut payer cash ou par carte ? Alors techniquement on peut payer comme on veut, c'est-à-dire on peut payer en cash, on peut payer par carte. La carte bleue est très très bien acceptée aux Etats-Unis. On peut payer quasiment tout le temps par carte. Donc il y a assez peu de cas de figure dans lequel on est bloqué avec des paiements en cash. Ca peut arriver donc quand même toujours avoir un peu de cash mais on peut quasiment partout payer y compris pour des petits montants en carte. En revanche faut se poser la question de savoir est ce que c'est rentable par carte. Et ça va dépendre surtout de votre banque et des conditions que votre banque a sur les paiements à l'étranger et en devise. Oui sachant qu'en fait les taux sont variables. Les frais pris par la banque peuvent être soit nuls pour certains soit jusqu'à 4 ,5 % parfois. Oui alors effectivement il y a les banques. Il faut regarder deux choses. D'abord c'est effectivement les éventuelles commissions qu'ils font sur les paiements en devise à l'étranger qui vont de zéro sur certaines banques notamment les banques en ligne, on va y revenir, à plusieurs pourcent des fois, assez élevés. Mais aussi il faut faire très attention à certaines banques qui facturent ce qu'on appelle des commissions minimales. Ca veut dire que par exemple il peut avoir un taux de je sais pas 2 ,5 % mais minimum 1 euro sur la transaction. Ça veut dire que si vous faites une transaction à 100 dollars bon 2 ,5 % ça fait 2 ,5 dollars donc c'est bon vous allez avoir 2 ,5 dollars de frais. En revanche si vous faites une transaction de 10 euros et bien maintenant ça devrait être 25 cents avec 2 ,5 % sauf qu'il y a un minimum 1 euro donc ce 25 cents va être remonté à 1 euro. Donc là pour le coup pour payer 10 dollars ou 10 euros et facturer un minimum 1 euro ça fait 10 % de commissions ça commence à devenir cher. Donc dans ce cas là il faut privilégier plutôt des montants enfin le paiement de montants de supérieur à 20 dollars plutôt une cinquantaine de dollars. On voit il faut prévoir pas mal de cash pour toutes les petites dépenses si on veut éviter la multiplication de ces frais qui cumulés les uns aux autres cela finira pas faire une certaine somme. Alors c'est vrai que là on vient de parler des frais mais en fait qu'il y a un autre type de frais aussi qu'on voit pas forcément qui est le taux qui sera appliqué. Oui le taux de change. Parce qu'effectivement donc on dit on va avoir 2 % 3 % de commissions qui va être mise. Mais après faut savoir aussi qu'il y a comme une conversion de dollars vers l'euro et cette conversion elle est faite à des taux qui sont pas forcément le taux interbancaire. Le taux interbancaire c'est, si vous êtes sur google et vous vous demandez c'est quoi le taux euro dollars actuel on va vous donner un montant. Ca c'est un montant théorique mais c'est pas forcément le montant que va vous faire votre banque ou même si vous allez dans un bureau de change. C'est pas le montant que vous allez obtenir. Il y a des commissions qui sont prises là-dessus donc certaines banques sont proches ou au niveau du taux interbancaire mais certaines banques se prennent encore un deux ou trois pour cent sur ces taux. Et donc la réalité de la commission prise elle peut atteindre trois à quatre cinq pour cent. Ca peut vite monter. C'est vrai que nous on utilise beaucoup la carte pour payer effectivement à l'étranger notamment aux Etats-Unis, mais il y a quand même des petites situations où on utilise le cash dans certains commerces, pour la street food, aussi parfois des petits jeux, comme ça la pompe à essence. On le verra plus tard ou ça peut être moins cher que si on paye par cash. Donc c'est vrai certes vous pouvez payer par carte et vous payerez beaucoup par carte mais la question du cash se pose aussi. Oui donc partez toujours avec un minimum de dollars en cash ça reste pratique et de toute façon vous pourrez toujours l'écluser dans les derniers jours si vous apercevez que vous en avez pris un peu trop. Vous arrêtez de payer en carte et vous finissez tout le cash que vous avez mais c'est quand même toujours pratique d'en avoir un petit peu. On verra plus tard aussi où justement trouver du cash. Alors ce qu’il ne faut pas oublier non plus quand on paye par carte c'est faire attention au plafond de la carte bleue. Donc le plafond de la carte bleue c'est pas lié à la somme d'argent que vous avez sur votre compte. Pour avoir 10 000 euros sur votre compte si votre plafond de carte bleue est 3000 vous ne pouvez pas payer plus de 3000 sur une période de 30 jours. Et du coup c'est à rien d'avoir 10 000 ou 20 000 ou 30 000 euros. Voilà pensez bien à la période. Il y a une période. Exactement ça s'appelle une fenêtre glissante sur 30 jours. Donc vérifiez quels sont vos encours de carte bleue et vérifiez si vous ne pouvez pas les relever soit en téléphonant à votre banque soit maintenant sur les applications bancaires ou sur le site de la banque. Vous pouvez consulter votre plafond et booster temporairement votre plafond. Ca c'est quelque chose d'important à faire parce que ça sert à rien de dire je vais tout payer par carte si de fait vous n'arrivez plus à payer sur place. Et du coup il y a aussi un intérêt à payer certaines choses à l'avance par carte aussi. C'est que justement ça permettra justement que ces dépenses-là ne fassent pas partie de ce voilà. De ne pas avoir l'intégralité du paiement, des dépassements qui ont lieu sur place et là effectivement sur un voyage qui va coûter 10 000 15 000 euros si vous devez tout payer sur place vous ne pouvez pas payer ces sommes par carte bleue. Et pour ça que nous en fait on a chacun une carte aussi. Alors et c'est bien aussi d'avoir plusieurs cartes bleues ça permet de multiplier les plafonds et puis d'étaler les risques. Enfin il y a une dernière chose à faire aussi sur la carte avant de partir quand vous partez à l'étranger c'est d'aller sur l'application aussi et de déclarer votre départ et donner les dates de votre séjour et la destination. Les banques qui sont de plus en plus regardantes sur les fraudes elles vous permettent la plupart du temps alors c'est soit verbalement avec votre banquier ou soit sur votre application de votre compte de déclarer un voyage et de dire voilà de telle date à telle date je serai à l'étranger dans tel ou tel ou tel pays. Et dans ce cas là ils vont plus facilement laisser passer, ne pas détecter comme des fraudes des paiements qui seront occasionnés à l'étranger. C'est important parce qu’en début de séjour si vous arrivez vous pouvez pas payer parce que votre banque elle se dit ou là qu'est ce que c'est. Et aux Etats-Unis je ne crois pas savoir que la personne se trouve aux Etats-Unis c'est toujours un peu embêtant. Donc ne pas oublier de déclarer son voyage à l'étranger. Faut vraiment savoir que quand un paiement ne passe pas que ce soit lorsqu'on paie depuis la France sur une réservation sur un site américain ou bien quand on est sur place et que la carte est refusée etc dites-vous bien je sais qu'on a on se dit à 80 % c'est le commerçant qui doit avoir un problème. La réalité c'est l’inverse. C'est vraiment il ya 80 90 % des cas c'est votre banque a refusé le paiement c'est pas autre chose. Et je sais que beaucoup de banques refusent les paiements pour suspicion de fraude et ne notifient pas, ne vous notifient pas. Je trouve ça un peu dingue parce que du coup vous ne savez pas quand réalité c'est votre banque qui a bloqué. Donc certaines banques le font soit par l'application soit par des sms ou autres. Mais avant c'était par téléphone mais maintenant de plus en plus on n'est juste pas modifié. Et en fait derrière ce qui s'est passé c'est qu'il y a eu un blocage par suspicion. Alors gardez-le à l'esprit que si un paiement ne passe pas dites-vous c'est que c'est possible que ce soit vous, que ce soit votre banque. Appelez-les. Vérifiez l'application. Des fois on peut débloquer le paiement en ligne ou par téléphone. Mais c'est quand même le cas le plus courant. Alors là on se pose le problème de si on veut avoir une carte de paiement sans frais à l'étranger il y a une option en fait. Alors il y a effectivement depuis quelques années les grandes banques en ligne qui n'ont plus de guichets. Alors on va parler des fortuneo et boursorama, Hello Bank etc. Quand ils se sont lancés leurs crédos pour essayer d'avoir de nouveau client d'appâter c'était de dire que vous aurez des cartes premium à 0 euros bon mais tout le monde s'est mis à le faire. Donc c'est plus suffisant donc depuis quelques années leur nouveau crédo c'est de dire que les paiements à l'étranger sont avec des frais nuls ou en tout cas minimum. Et c'est le cas sur un certain nombre de banques et c'est de plus en plus intéressant et plus concurrentiel. Donc nous par exemple on est chez boursorama. On a une carte ultime c'est la carte de base mais c'est pareil je crois chez fortuneo avec la carte fosfo ou la carte Hello one chez Hello bank et toutes ces banques ont en commun d'être entièrement gratuites. C'est aucun frais et de ne facturer aucun frais sur les dépenses ou les retraits à l'étranger. C'est réel. En tout cas sur nos cartes à boursorama. Le taux de change généralement il est vraiment correct et comparable à celui qu'on trouve quand on regarde sur internet. Le taux de change quand même exactement. Donc du coup évaluez bien l'opportunité avant le départ soit de changer de banque soit de prendre un compte supplémentaire une nouvelle carte auprès d'une de ces banques. Ou bien profitez-en pour rediscuter avec votre banque plus classique des conditions qu'ils pourraient vous faire parce que maintenant vous avez quand même ces alternatives qui sont bien pratiques et peu coûteuses. Voilà si vous voulez pas changer de banque il y a quand même d'autres options en fait des cartes de paiement sans frais ni commission. Oui maintenant il y a ces nouveaux acteurs de la banque en ligne qui essaient de gratter un petit peu partout avec des cartes gratuites également sans commission, sans frais de paiement à l'étranger. La plus connue celle qui marche le mieux en ce moment c'est la carte Revolut. C'est une carte gratuite sans commission et qui applique un taux de change interbancaire sur toutes les transactions de devises à l'étranger. Donc il y a une carte qu'on peut commander en France. Donc ça se commande sur l'application on va sur l'app store ou le google play store de votre téléphone on charge l'application et puis après on remplit quelques champs. Il ya deux trois procédures assez simples et je crois qu'il y a un premier versement de 10 euros pour la commande de la carte et une vérification d'identité en ligne avec le téléphone. Et après on reçoit par la poste dans les jours qui suivent une carte entièrement gratuite et qui n'a donc pas de pas de frais à l'étranger. On peut même choisir son code pin. Donc c'est assez pratique et cette carte vous pouvez évidemment l'utiliser à l'étranger donc aux Etats-Unis. Mais vous pouvez l'utiliser aussi en France. Ca vous fait une deuxième carte ou une troisième carte si vous avez déjà des cartes. Il faut pas l'activer quand même en France d'abord ? Alors on l'active et surtout on la charge c'est-à-dire que du coup c'est une carte sur laquelle on ne va pouvoir dépenser que ce qu'on a comme argent dessus. Donc on va pouvoir la charger soit par virement donc vous aurez un rib et vous pourrez faire un virement directement dessus. Et aujourd'hui sur les cartes REVOLUT qu'on a des RIB en français ce qui n'est pas le cas au lancement initial de la carte. Soit on peut même la charger de façon instantanée avec une autre carte bancaire pour utiliser une autre carte bancaire pour faire un paiement et dans les minutes qui suivent votre chargement, la carte est chargée, qui peut être pratique dans certains cas. Après quand je voulais dire l'activer c'était par un paiement en france il fallait pas faire un premier paiement ? Toujours comme toute carte en fait il faut que vous voici une fois votre code sur un terminal de paiement pour que les paiements soient activés. Petite question: Et après au retour si on l'utilise pas en france faut pas quand même l'utiliser un minimum. Il y a alors effectivement souvent ces cartes voilà ils veulent que vous l'utilisiez un petit peu de temps en temps. Alors la carte Revolut elle était entièrement gratuite et avait pas de limite au début. Aujourd'hui maintenant elle a une limitation qui est de la gratuité des conversions des devises et elle est limitée à 1000 euros par mois ce qui fait que c'est quand même beaucoup moins que ce que c'était au départ. Alors au-delà c'est une commission qui reste très très raisonnable de 1 % ce qui reste correct et aussi ce que vous pouvez faire pour dépasser cette limite c'est que rien ne vous empêche à votre carte revolute de précharger de l'argent dans une devise à l'avance c'est-à-dire que par exemple vous mettez 3000 euros sur votre carte Revolut et vous pouvez décider de changer une partie de ces 3000 euros ou la totalité en dollars et en fait dans votre compte Revolut vous aurez une partie de l'argent déjà en dollars et une partie de l'argent déjà en euros. Et une fois que l'argent est en dollars cet argent-là vous pouvez le dépenser aux Etats-Unis et donc vous devriez sans frais, sans commission puisque la commission elle a déjà eu lieu avant voilà. Ça a eu lieu avant. Donc on peut sur plusieurs mois à l'avance précharger avec un certain nombre de dollars sa carte donc ça c'est important. Donc c'est une carte que nous on a utilisée depuis plusieurs années, qui fonctionne très très bien. Maintenant qu'on a les cartes boursorama c'est vrai qu'il est un petit peu moins important si vous avez ce genre de cartes si vous n'en avez pas ça peut du coup remplacer il reste comme un intérêt. Pour ces cartes là si je dis pas de bêtises c'est que dans un temps quand même on voit instantanément le débit sur l'appli. Alors ça c'est lié à la carte pour le coup Revolut. Je ne connais pas toutes les autres cartes. Mais c'est vrai qu'un des gros intérêts de la carte Revolut c'est la qualité de l'application et ça je l'ai vu chez aucune autre banque. C'est-à-dire que dans toutes les autres banques quand on fait une transition c'est pas absolument instantané. Sur la carte Revolut, vous faites quelque chose instantanément vous pouvez voir le résultat sur votre application bancaire, y compris d'ailleurs quand il y a une erreur par exemple un refus. Le refus vous le voyez instantanément vous savez vous avez un refus et vous pouvez tout de suite notifier “non c'était une transaction authentique” et hop vous repassez direct derrière. Et cette fois ci ça passe vous n'avez pas des retours compliqués avec la banque, recevoir un sms ou quoi que ce soit, et l'autre chose aussi c'est que quand vous avez on en reparlera plus tard non pas des prélèvements mais des sommes qui sont bloquées sur la carte de caution ou autre ce genre de choses. C'est toujours assez obscur la manière dont c'est marqué dans les banques standards. On a l'impression qu'on est débité mais pas débité là c'est très clairement mis. On sait quand est-ce que ça a été mis, combien de temps ça va durer, au bout de combien de temps si c'est pas réclamé ça va revenir. Donc c'est vraiment très très clair et ça je connais pas d'application bancaire qui soit aussi transparente. Oui, nous c'était assez utile quelques fois effectivement je me souviens être en caisse et attendre et prouver qu'il était passé ou pas. Exactement et en tout cas savoir la réponse instantanément. Voilà ouais et je crois que t'as noté qu'il y avait en ce moment une une promo c'est ça sur la carte revolut. Oui si elle n'est pas terminée j'ai pas revérifié récemment mais souvent il y a un petit cadeau genre 8 euros vous pouvez suivre sur l'article qu'on mettra en lien. Alors maintenant on va passer à un autre point qui est effectivement avoir du cash. Donc une des manières d'avoir du cash, de retirer du cash sur place dans un distributeur. Notamment on peut utiliser un distributeur de billets aux Etats-Unis qu'on appelle un ATM donc ça on en trouve partout aux Etats-Unis. Mais il faut quand même savoir quelques petites choses et la chose la plus importante c'est que les distributeurs automatiques de billets aux Etats-Unis sont payants. La plupart du temps ils sont payants c'est-à-dire qu'il y a un frais de retrait qui va se rajouter des frais fixes à votre transaction. La plupart du temps c'est des frais fixes genre 4 ou 5 dollars par opération. Par opération c'est-à-dire que quand vous allez tirer 300 dollars on va vous dire attention vont vous être facturés sur ce distributeur 4 dollars ou 5 dollars. Donc il faut pas retirer plusieurs fois 20 dollars mais bien plus. Exactement si vous comptez utiliser des distributeurs de billets pour retirer du cash sur place plutôt que d'amener du cash avec vous sachez que c'est beaucoup plus intéressant de faire le minimum de transaction et d'aller tirer 500 ou 1000 dollars d'un coup plutôt que de tirer 100 dollars dix fois parce que ça va finir par vous coûter très cher. De fait nous, effectivement on utilise très peu les distributeurs sur place. Nous c'est on change l'argent avant. Oui donc si on veut du cash la manière la plus intéressante financièrement parlant c'est effectivement de changer du cash dans un bureau de change en France pas aux états-unis. Généralement les bureaux de change sont plus bas et pas à l'aéroport. Donc si vous êtes dans une grande ville comme Paris bah vous pouvez téléphoner à plusieurs bureaux de change. C’est en fait que je fais. C'est-à-dire que quand on se dit on regarde un petit peu le cours du dollar et quand on trouve que c'est intéressant on dit tiens j'appelle je prends plusieurs bureaux de change nous à paris on a dans le 13e ou dans le 8e comme ça et je leur demande je dis voilà je vais échange etant d'euros j'obtiens combien de dollars ? At après il faut y aller soit le jour même soit le lendemain mais le taux est valable effectivement que sur le moment. Sur le moment exactement si vous êtes loin un bureau de change vous avez pas le temps etc sachez qu'il y a quand même aussi des sites comme yeschange.com qui vous permet d'acheter des devises en ligne vous payez par carte bleue. Il faut être livré chez vous alors c'est intéressant. Il faut acheter plusieurs, au moins mille dollars, plus des grosses sommes. Pour des sommes un peu importantes le taux reste correct. Après quand on a du cash c'est vrai que c'est pas évident non plus sur place se pose toujours la question de où c'est qu'on met le cash sur place ? Quand on est sur place se pose la sempiternelle question de credit or Debit ? Alors c'est vrai que c'est une question qu'on nous pose jamais en France ou très rarement et c'est une question qu'on nous pose assez souvent. Alors soit on vous la pose directement quelqu'un à la caisse qui a demandé une carte de crédit “est ce que c'est credit or debit”, est-ce que c'est une carte de crédit une carte de débit ? Ou bien simplement dans les automates comme vous allez payer par carte vous allez avoir deux touches pour choisir si c'est credit or debit. Alors sachez qu'en fait c'est vrai que nous on sait on n'est pas trop au courant mais votre carte de crédit, votre carte bleue, votre carte de paiement c'est soit une carte de crédit soit une carte de débit. Et en fait c'est marqué dessus c'est quelque chose qu'on s'aperçoit assez rarement. Mais si vous regardez bien attentivement sur votre carte tu auras marqué des debit ou crédit. Sinon il y a un autre moyen de le savoir. Alors l'autre façon de savoir la plupart du temps c'est vous savez si votre carte est à débit immédiat ou différé ou si elle est à débit différé. Et les cartes à débit différé sont en réalité des cartes de crédit puisque vous avez un crédit jusqu'à la fin de la tranche de mois pour pouvoir ensuite payer la chose. Donc ce sont techniquement des cartes de crédit, crédit gratuit pendant un mois on va dire. Mais c'est le cas. Donc voilà donc comme ça vous saurez quoi répondre. C'est noté sur la carte. vérifiez toujours vos cartes avant, comme ça vous savez ce que vous avez. Alors une autre situation où le paiement n'est pas forcément évident c'est le paiement à la pompe à essence. Oui alors effectivement dans les stations services maintenant quand même la plupart du temps elles sont équipées d'automates en libre service. C'est la très grande majorité des pompes aux états-unis. Et donc vous pouvez payer directement sur l'automate sauf que quand vous faites ça il y a un certain nombre de d'étapes de vérification pour éviter la fraude et l’étape la plus classique aux états-unis c'est vous demander votre code postal associé à votre carte bleue. Le code postal de votre adresse. Et il y a les bases de données antifraude des sociétés de crédit américaines. Elles ont ces données-là pour les cartes américaines et ça leur donne un moyen simple de vérifier si la carte a pas été volée parce que si la personne ne connaît pas le code postal ça va bloquer. Mais ces bases de données antifraude n'ont pas les données pour les cartes européennes. Donc en fait on vous demande un code postal mais en réalité il n'a pas l'information de l'autre côté donc quand on vous demande ce code postal mettez votre code postal mais ne soyez pas étonnés si derrière ça ne passe pas. Et du coup quelle l'option donc si un automate vous refuse votre carte ? Généralement il va vous indiquer payer à l'intérieur et dans ce cas là il va falloir aller à l'intérieur de la station service. Au guichet vous avez indiqué votre numéro de pompe et la somme que vous souhaitez mettre. Alors vous pouvez mettre la somme exacte si vous savez à peu près que vous avez besoin de 40 dollars etc mais si vous voulez un plein indiqué 100 dollars par exemple c'est probablement plus que votre plein sauf si vous avez un camping-car. Et sachez que si vous n'allez pas au max de la somme que vous avez indiqué vous ne serez malgré tout facturé que de la somme réelle. Et vous pouvez même si vous souhaitez en avoir le cœur net vous pouvez retourner à l'intérieur et demander un ticket et vous rééditez le ticket à la valeur exacte. J'avoue moi je suis pas très à l'aise avec la chose bien qu’on l'utilise constamment. Mais c'est vrai que donner une autorisation pour 100 dollars et n'utiliser quand finalement on voit la pompe que 80 on a toujours peur que d'être facturé les 100 dollars. Mais de fait on n'a jamais été. Exactement on sait pas le cas et sachez aussi qu'il y a de plus en plus de pompe qui maintenant le paiement en sans contact et que souvent ça marche un peu mieux au niveau de la détection antifraude. Il y a moins de phases en tout cas et notamment avec les cartes Revolut on n'a jamais eu de problème dès qu'on pouvait payer en sans contact. Il y a une dernière chose à savoir sur les pompes à essence aux Etats-Unis la plupart du temps quand on paye en cash c'est un peu moins cher c'est-à-dire qu'ils vous font une réduction de quelques cents sur le prix au litre lié au fait qu'ils n'ont pas de frais bancaires de carte bleue. Dernier point quand même moi je dirais si vous faites le dernier plein avant de rendre votre voiture de location là reprenez quand même demander le ticket dans tous les cas comme ça ça pourrait être une preuve auprès de l'agence de location si jamais ils vous demandent si vous avez fait le plein ou pas et qu'ils en veulent la preuve. Tout à fait et quand on paye en cash dans les stations services c'est toujours un pré-paiement donc là c'est la même chose que ce que j'ai dit à l'heure on rentre on va au guichet on donne un billet de 100 dollars ou un billet de 50 dollars et si on n'a pas tout dépensé on vient récupérer le reste on redonne son numéro de pompe et on vous rembourse la différence. On arrive maintenant au paiement de la location de voiture. Alors effectivement c'est une question qu'on a déjà traité quand on faisait la question de la location de voiture et c'est toujours un problème. Alors il y a plusieurs choses qu'il faut se rappeler par rapport à ça. La première chose c'est que la carte que vous utilisez pour la réservation vous devez l’avoir quand vous arrivez sur place pour récupérer votre réservation. Il faut que ce soit la même carte. Il faut que vous puissiez présenter la même carte ça c'est le premier point. Ensuite cette carte elle doit être au nom du conducteur principal. Tout à fait mais le conducteur principal c'est une donnée juridique d'accord ça ne veut pas dire la personne qui conduira le plus la voiture. C'est-à-dire que si vous êtes en couple et si c'est madame qui est le conducteur principal il n'y a aucun problème à ce qu'elle ne conduise pas derrière et que ce soit monsieur qui conduise pendant toute la durée du trajet. S'il est à le droit. S'il est autorisé bien sûr si les conducteurs additionnels s'il est rajouté. Voilà non mais souvent on me dit oui mais c'est mon conjoint qui va conduire le plus en fait. Donc si les deux sont sur le contrat il n'y a aucun problème à ce que le conducteur principal conduise peu ou pas mais en tout cas c'est la personne qui a fait la réservation et qui va faire le contrat sur place qui doit avoir la carte à son nom et présenter sa carte au moment du retrait. Ça c'est un première point et le deuxième point c'est qu'il faut pouvoir donner une carte sur place sur lequel va être mis la caution de l'allocation qui a un montant qui en général à peu près équivalent au montant de la location de voiture que vous ayez prépayé ou pas et de temps en temps certaines agences ont du mal à passer ces cautions sur des cartes de débit. Ça passe toujours sur des cartes de crédit et dans certains cas qu'on n'arrive pas très bien clairement à identifier ça ne passe pas sur des cartes de débit donc c'est pour ça que c'est toujours mieux de pouvoir présenter une carte de crédit donc une carte à débit différé par exemple au retrait du véhicule pour mettre cette caution. Cette carte n'est pas forcément la même que celle avec laquelle vous avez fait la réservation mais elle doit être présentée au moment où on prend la voiture. Alors là on a parlé de la location de voiture et j'aimerais bien qu'on vienne à certaines dépenses qui peuvent avoir lieu liées à l'occasion de voiture qui peuvent être par exemple les amendes silvère et oui on oublie parfois qu'on peut avoir des amendes de stationnement, de dépassement de vitesse… Tout à fait alors le système des amendes aux etats-unis évidemment est local. C'est pas fédéral. Donc chaque état, chaque contée va avoir des règles différentes mais bon en général aujourd'hui quand on vous remet une amende soit sur votre pare-brise ou soit en main propre si vous êtes arrêté pour une raison ou pour une autre, la plupart du temps cet amende on peut la payer en ligne et on vous conseille de le faire vivement. D'aller la payer rapidement en ligne parce que si vous ne le faites pas l'amende finira par arriver sur le haut du loueur ils devront la payer évidemment ils vous la refactureront avec des frais très très importants. Donc on peut payer en ligne la plupart du temps si jamais pour une raison ou pour une autre vous n'arrivez pas vous ne pouvez pas payer en ligne, nous ça nous est arrivé hein en Floride, il y a quelques années. Bon sachez que la plupart du temps on peut aller payer ces amendes dans n'importe quelle station service, supermarché. Il y a toujours un endroit où on peut payer des factures dans ces établissements qui ne sont pas forcément des établissements bancaires et la plupart du temps parmi les factures qu'on peut payer il y a les amendes. Et dans ce cas là vous pouvez payer en cash ou en carte bleue ou en ce que vous voulez. Et c'est eux qui vont évidemment avec une petite commission qui vont prendre et mettre le paiement vers la bonne administration et régler la question. Enfin on vous conseille vivement à chaque fois de les payer très rapidement sur place. Donc ça d'une part et concernant voiture il y a aussi comment payer les parking alors c'est vrai que c'est devenu un problème. Avant il y avait soit des guichets on payait normalement et soit des automates. On payait par carte horodateurs comme ça. Les machines à pièces des horodateurs exactement. De plus en plus pour éviter la manipulation et la complexité de la chose maintenant il y a des paiements qui se font entre guillemets par téléphone. C'est-à-dire ce genre de choses alors la plupart du qr code ils peuvent des fois renvoyer vers des applications qui parfois ne sont pas téléchargeables pour les pays pour des téléphones étrangers ce qui est vraiment pas très malin mais ça arrive vraiment. Ça arrive la plupart du temps dans ce cas là soyez attentifs lisez bien, il y a toujours une possibilité autre que le paiement par l'application. Généralement ça va être un paiement par sms ou ça va être un paiement par téléphone donc vous allez téléphoner à un numéro indiqué ou et vous allez tomber sur un automate. Ne vous n'inquiétez pas, vous allez tomber sur personne vous allez envoyer un sms à un numéro indiqué et en envoyant généralement le code d'une zone dans lequel vous vous trouvez, la plaque d'immatriculation et ensuite on vous donnera la possibilité de rentrer un numéro carte bleue et ça devrait valider la chose. Donc soyez assez attentifs à ça c'est de plus en plus commun. Quand même dans de nombreuses villes, soit de grandes villes ou même des petites villes, ça c'est un autre point. Là on a parlé de la voiture moi j'aimerais qu'on parle du paiement de l'hôtel. En fait donc le paiement de l'hôtel effectivement souvent il peut se faire à la réservation en ligne donc soit sur le site de l'hôtel soit sur le site de réservation comme hotels.com ou booking, soit parfois on vous propose pour même prix parfois de payer sur place. Donc il y a toujours le dilemme donc on peut en venir avec les avantages et les inconvénients de chacun Silvère ? On en a déjà un peu parlé en fait l'avantage de payer à l'avance c'est de connaître son prix, c'est de pas être dépendant d'une évolution du taux de dollars dans le temps, et puis c'est d'étaler un petit peu les dépenses ,de pas avoir toutes les dépenses en fin de séjour. Donc ça c'est le principal avantage et puis c'est aussi ben c'est moins de tracas on sait qu'on a déjà payé on se pose moins de questions. Alors dans ce cas là il faut quand même être attentif. Et en plus on se pose quand même fin on a un petit doute quand même sur le fait qu'on se dit si on a payé à l'avance le surbooking tout ça on sera moins confronté à cette problématique. Oui on se dit que si on a déjà prépayé c'est plus compliqué de nous dire désolé mais finalement il n'y a plus de chambre et que tant qu'on n'avait pas payé ben de toute façon tu n'as rien payé donc si tu n'as pas de chambre tu n'as pas de chambre. Donc c'est vrai que c'est un petit confort d'esprit. Je ne suis pas sûr que statistiquement se soit vrai mais c'est le cas. Faites bien attention néanmoins quand vous payez à l'avance, vérifiez bien que tout est payable à l'avance des fois votre réservation sur hotels.com sur booking vous allez voir le prix total mais quand vous êtes au moment de payer c'est pas l'intégralité forcément que vous allez payer. Par exemple certains frais comme des frais de parking ou des frais qu'on appelle d'établissement, vous avez des frais d'établissement, des Resort Reeds restent ou certaines taxes à régler sur place. Donc ne soyez pas étonnés, notez bien la chose si des fois vous arrivez dans certains hôtels et que vous avez quand même quelque chose à payer parce qu’effectivement tout n'a pas forcément été réglé au moment de la réservation. Oui et c'est pourquoi il est vraiment important avant que vous commenciez votre séjour de faire un récapitulatif de ce que vous avez déjà payé pour chaque hôtel et ce qu'il vous reste à payer et comme ça vous ne serez pas surpris quand même parce que nous on a des clients qui sont revenus et qui nous disent : “je comprends pas on m'a débité tant après j'ai tout payé” et en fait j'ai dit vérifiez bien, on va reprendre chaque réservation et en fait les nouveaux débits correspondent bien à des montants qui n'avaient pas été payés au préalable donc vraiment ça c'est quelque chose à faire à l'avance si vous ne voulez pas après avoir des frayeurs. C’est plutôt ça. Voilà et puis comme pour la location de voiture, beaucoup d'hôtels prennent une petite caution qui est 50 dollars 100 dollars 150 dollars ça dépend des hôtels, qui va être libérée dans les jours qui suivent le fait de rendre la chambre mais des fois ça prend 15 jours donc c'est vrai qu'à la fin du séjour on se retrouve avec plein de débits sur ces cartes qui vont être progressivement entre guillemets remboursés, mais qui n’ont pas été débités. C'est vrai que là il faut être un peu attentif, un peu calme, on peut avoir l'impression de ce pré-débit, tout est n'importe quoi mais non non non c'est normal c'est comme ça qu'ils font. Et oui des fois ça prend un peu de temps et ça sert à rien de l'appeler l'hôtel pour que ça aille plus vite parce qu'en général c'est pas entre leurs mains c'est entre le main des banques. Alors il est important aussi quand vous partez de l'hôtel enfin, nous, on aime bien passer par le desk que parfois effectivement vous avez juste à poser vos clés et partir il n'y a rien de spécial. Mais nous on trouve que c'est bien quand même de leur demander d'éditer la facture parce que comme ça dessus voir je sais que souvent ils le refusent. Je trouve quand même que c'est beaucoup plus simple et c'est rassurant. Ne soyez pas étonnés quand vous avez réservé via des sites tiers hotels.com etc c'est son site tiers qui facture donc l'hôtel n'est pas en mesure de vous l’éditer. Une facture mais quand c'est possible on peut toujours demander de toute manière. Mais ne soyez pas étonnés quand on vous dit bah non vous avez réservé sur expédia voyez avec expédia et de fait vous avez déjà reçu votre facture sur Expédia. Moi j’'avoue que j'aime bien regarder quand même parce que je sais pas si tu te souviens mais il y avait une chaîne d'hôtel qui aimait bien de temps en temps quand même mettre des frais de d'utilisation du coffre et en fait si on ne faisait pas attention ils nous les mettaient là qu'on n'avait pas utilisé le coffre. Oui un petit inconvénient quand même de temps en temps si jamais on paie l'hôtel à l'avance c'est qu'en fait souvent après si vous avez pris un hôtel remboursable et bien en fait ils vous rembourseront en cas d'annulation mais bah vous aurez quand même avancé l'argent qu’ils vous rembourseront si c'était bien annulable alors que dans l'autre cas en fait il n'y a pas de remboursement puisque c'est juste une annulation pure et simple. Donc voilà donc on a vu l'hôtel on a vu la pompe à essence reste que maintenant les cartes et le paiement des tips. Alors les pourboires c'est vrai qu'on a fait un podcast spécial pourboires donc vous pouvez vous y référer pour plus de détails mais on va rappeler les choses très rapidement lorsqu'on paie les pourboires bien évidemment on peut les payer en cash c'est la manière plus simple, la plus directe. Maintenant de plus en plus souvent on peut souvent payer si vous payez par carte bleue dans un commerce notamment dans un restaurant vous pouvez rajouter le tips sur la note. Alors la mode à l'ancienne c'est quand on vous édite un ticket de carte bleue vous allez signer, vous verrez que sur le ticket de carte bleue il y a un champ libre, une case vide tips dans lequel vous allez rajouter le tip puis ensuite calculer le total et c'est le total calculé avec le le tip qui va être prise en compte et va être débité sur votre carte. Et ensuite le tip sera rétrocédé évidemment à l'employé. Quand on est dans ce cas de figure là ce qui est très très important c'est de ne pas laisser ces cases vides parce que si vous laissez la case tip c'est total vide ben n'importe qui peut mettre ce qu'il veut à votre place. Un restaurateur peut mettre une autre somme. Donc du coup remplissez-les et si vous ne voulez pas payer le tips en carte et vous les allez par exemple le régler en cash vous barrez ces cases pour être sûr qu'elles ne soient pas remplies à votre place. Bon maintenant la plupart du temps de plus en plus on va se retrouver face à des terminaux de paiement électronique dans lequel on va pouvoir intégrer le tips directement alors pas par signature et remplir des cases. C'est vraiment au moment de la procédure de paiement sur un écran tactile on va voir la proposition de tips sera ajoutée là vous pouvez choisir de ne pas donner de tips ou bien de donner un tip avec des montants précalculés en général 15 % 18 % 20 %, des fois maintenant plus. Donc c'est pratique parce que vous avez juste à toucher une question pour remplir la chose et puis ensuite vous allez payer normalement derrière. Le seul problème avec cette intégration progressive des types automatiques c'est qu'on se retrouve à se voir proposer de donner des tips dans des circonstances où il n'y a pas de service. Exactement où il n'y a pas de service. Donc maintenant même dans les automates de certains fast foods, on vous propose de mettre des tips alors que c'est vous-même qui passez votre commande, vous-même qui vous allez chercher et on se demande à qui on va donner un pourboire. Donc voilà sachez vous êtes absolument pas obligé de le faire et quand il n'y a pas de service rendu bah vous n'êtes pas obligé de payer un tips. Voilà je pense qu'on a vu les différentes situations maintenant il est important quand même de souligner un point qui est qu'il faut faire ces comptes. C'est-à-dire qu'il faut à la fois effectivement prévoir vous avez vu, étaler les paiements tout au long de la préparation c'est important aussi. Vous ne voulez pas avoir aussi des soucis de déplacement de plafond à la fin mais aussi après sur place c'est important de bien tout noter, de suivre si effectivement le paiement c'est un paiement qui avait été déjà fait ou à faire. Et ensuite tenir ces comptes c'est important si vous voulez tenir un budget. Sans tenu de compte si vous ne notez pas à chaque paiement vos coûts, les dépenses, il est sûr que vous allez dépasser un budget. Si vous étiez fixé un budget et qu'en plus à la fin vous n'aurez aucune idée du coût de votre voyage. Oui ça c'est vraiment quelque chose très très important la plupart des gens pour ne pas dire la totalité des gens sont incapables de poser un chiffre réaliste sur le coût de leur voyage. S’ils ne tiennent pas des comptes et ne notent pas toutes les dépenses, c'est vraiment une certitude absolue. Nous on tient nos comptes quand on ne le fait pas pendant un moment on est incapable de dire et on se dit tiens on a dû dépenser ça, on vérifie, c'est pas le cas. Donc vraiment si vous avez voilà donc si vous ne souhaitez pas savoir combien vous allez dépenser il y a des gens qui sont comme ça, on a des clients ils veulent pas savoir. En fait ils savent qu'ils vont dépenser plus ils veulent pas savoir qu'ils vont dépenser plus. Donc du coup ils tiennent pas leurs comptes et ça leur va très bien. Ok mais si en revanche ce que vous voulez c'est savoir ne vous dites pas oui je sais en gros il n'y a pas d'en gros vous savez pas du tout. On oublie en fait. On oublie tout. C'est impossible. Donc la seule façon de le faire c'est de tout noter à un seul et un endroit parce que parce que vous dis oui mais je paye par carte non non c'est pas vrai. Il y a de la carte, il y a du cash, il y a des trucs ont été payés avant, des trucs ont été payés après, il y a plusieurs cartes. C'est impossible si vous ne centralisez pas toute cette information. Et c'est où si important donc pour pour vous quand vous faites vos propres voyages c'est d'autant plus important si vous voyagez à plusieurs familles. Et là pour le coup si vous commencez pas à noter ça va être un peu tout et n'importe quoi. Si on voyage à plusieurs familles maintenant il y a des applis quand même. Il y a des applications de partage des coûts qui sont pratiques où chacun peut mettre les différentes dépenses et ensuite on peut mettre des coefficients de répartition etc. Sachez d'ailleurs que quand on a une façon très très simple alors ça c'est aussi un petit clin d'oeil si vous voyagez à plusieurs familles et vous dites oui mais on fait on paye en commun et après on divise par deux etc c'est la meilleure façon pour dépenser plus. On n'a pas les mêmes habitudes en fait. Vous verrez tout le monde va. Voilà en gros si vous allez au restaurant et que chaque famille paye sa note la somme des deux notes va être inférieure à si vous allez au restaurant et vous dites oh on va faire une seule facture et ensuite on va diviser par deux. C'est sûr en fait on se laisse entraîner c'est normal. C’est normal s' il y en a qui prend le dessert bah tout le monde va prendre des desserts, les boissons. Évidemment les autres ont pris une boisson bah pourquoi je voilà même si c'est même si vous y réfléchissez pas c'est une certitude ça se fait. Comme ça je pense qu'on a fait vraiment le tour de la question Silvère. on a répondu aux différentes problématiques de paiement qui sont vraiment importantes lors de la préparation d'un voyage et surtout sur place, et du coup si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à nous les mettre en commentaire ou nous envoyer un email on y répondra volontiers et on vous dit à très bientôt. A bientôt vous espérons que vous avez passé un excellent moment à l'écoute du podcast voyager aux États-Unis. n'hésitez pas à réagir dans les commentaires à liker si vous avez aimé et bien sûr à vous abonner si vous voulez écouter nos prochains. Épisodes vous pouvez également poursuivre l'expérience sur notre blog voyager-aux-etats-unis.com ou nous contacter directement si vous souhaitez être accompagné dans la conception de votre prochain voyage aux USA On vous dit à très très bientôt pour encore plus de soleil et de voyage aux prochains épisodes de voyager aux Etats-Unis le podcast.